MOCHIRON PARFUMS · 26 EKİM 2026

Mesafeli Satış Sözleşmesi

ESS TECHNOLOGY İÇ VE DIŞ LTD.ŞTİ.
Hobyar Mah. Yalıköşkü Cad. No: 18, Muhurdarzade Han Kat 3 D:324, Sirkeci, Fatih/İstanbul
info@mochironparfums.com · +90 533 593 70 50
HOCAPAŞA · VKN 3801007504
Ticaret sicil no: 201441-5 · MERSİS: 0380-1007-5040-0001

1. Taraflar ve kapsam

Satıcı, yukarıdaki bilgileri yer alan ESS TECHNOLOGY İÇ VE DIŞ LTD.ŞTİ.’dir. Alıcı, siparişte kimlik ve teslimat bilgilerini veren tüketicidir. Bu koşullar Mochiron parfüm ve setlerinin uzaktan satışını düzenler. Trendyol üzerinden verilen siparişlerde ilgili platformdaki sipariş ve sözleşme kayıtları esas alınır.

2. Siparişe özgü bilgiler

Ürün adı, hacmi, adedi, KDV dahil birim ve toplam bedeli, varsa kargo ücreti, teslimat adresi ve ödeme yöntemi sipariş öncesi özette gösterilir. Tüketicinin açık onayı olmadan ilave ücret tahsil edilmez. Satışa kapalı ürünler için verilen bilgi veya iletişim talebi tek başına satış sözleşmesi oluşturmaz.

3. Teslimat ve ödeme

Ürünler sipariş öncesinde açıklanan süre içinde ve yasal azami süreler aşılmadan teslim edilir. Stok, fiyat ve teslim koşulları kesinleşmemiş talepler ödeme alınmadan değerlendirilir. Satıcı, ifanın imkânsızlaşması halinde tüketiciyi mevzuattaki sürelerde bilgilendirir ve tahsil edilmiş tutarların iadesini yasal sürelerde sağlar.

4. Cayma, iade ve ayıplı ürün

Tüketici, kanuni istisnalar dışında, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim e-posta veya yazılı başvuru ile yapılabilir. İade için iletişim kanallarımızdan taşıyıcı ve gönderim bilgisi alınabilir. Satıcının ayıplı maldan doğan sorumluluğu saklıdır.

Koruyucu ambalajı açılan ürünler bakımından istisna ancak sağlık veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan mallara ilişkin mevzuat koşulları gerçekten oluştuğunda uygulanır. Her açılmış parfüm için otomatik ve genel bir iade yasağı konulmaz.

5. Uyuşmazlık